5月18日，武陵源區委副書記、區長鄭小胡在吳家峪門票站調研武陵源智慧景區建設時指出，要搶抓國家“新基建”政策契機，保持定力，聚焦應用，以智慧景區建設助推旅游高質量發展，將政策紅利轉化為發展實效。區領導向緒杰、秦進廷參加調研。

鄭小胡一行實地考察了票務服務管理和旅游大數據平臺建設運營情況，并現場觀摩體驗了武陵源智慧景區建設方面取得的成果。鄭小胡鼓勵大家，要繼續堅持問題導向，著力解決旅游服務和管理中的痛點難點，提升旅游智慧化水平。

鄭小胡充分肯定了智慧景區建設的階段性成效，就下一步工作，他要求，要以更高站位加快智慧景區建設，這既是落實省委副書記、省長許達哲來張調研時提出的“以創新思維推動文旅產業高質量發展”的具體舉措，又對加快武陵源旅游轉型升級意義重大，必須攻堅克難，全力推進；要強化統籌協調，明確責任分工，確保文旅、應急、城管、交警、交通、市場監管等各方有序銜接，實現數據信息互聯互通；要加快推動智慧導覽、流量監測、商務開發和人工智能等新技術在景區的應用，及時為游客發布信息、提供咨詢，建立更便捷的門票預約渠道，提供錯峰游覽的科學引導，實行及時有效的客流預警，不斷提升景區智慧管理和智慧服務水平。

鄭小胡要求，旅游復蘇要增人氣，更要防聚集、保平安，要借助現代科技，落實常態化疫情防控各項舉措，不斷完善大數據平臺建設，保障數據安全；要進一步強化綜合執法聯動工作機制，有效規范旅游市場秩序，營造良好的旅游發展環境，守住旅游安全底線。