“做好‘全域旅游’，自然不是建幾個(gè)景區(qū)那么簡單，而應(yīng)該是‘軟硬兼施’，硬件上杠杠的自不必說，理念提升、服務(wù)水平、管理模式、機(jī)制完善等軟件更是關(guān)鍵。”

有人說，“旅游就是從自己活膩的地方到別人活膩的地方”。話雖尖酸，卻一針見血。有社會(huì)學(xué)家說，旅游者心理的共性無非是“求新、求知、求樂”，也是鞭辟入里。人們不惜跨越千里萬里，就是想活出新意、活出品質(zhì)。

河南全省文化旅游大會(huì)提出的目標(biāo)讓人振奮，“一帶一核三山五區(qū)”文化旅游發(fā)展布局具體明確，貫穿其中的“全域旅游”理念，讓人耳目一新。河南歷史名勝數(shù)不勝數(shù)，自然山水“南秀北雄”，文化旅游資源相當(dāng)豐富，“老家河南”理應(yīng)是當(dāng)仁不讓的“詩和遠(yuǎn)方”。

怎么把“全域旅游”理念落地生根，如何讓大家都來親近“詩和遠(yuǎn)方”，筆者認(rèn)為以下六個(gè)字值得注意：

第一組是“升”與“降”。4月1日起實(shí)施的《河南省旅游條例》明確規(guī)定，“依托公共資源建設(shè)的景區(qū)應(yīng)當(dāng)對(duì)六十周歲以上的老年人、身高低于一百四十厘米的未成年人、殘疾人、現(xiàn)役軍人、人民警察、國家消防救援人員實(shí)行門票免費(fèi)”，這在國內(nèi)尚屬首次。

把免票的身高限制“升”上去，把免票的年齡限制“降”下來，一“升”一“降”之間，實(shí)際上是對(duì)“門票經(jīng)濟(jì)”的摒棄。旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條長、帶動(dòng)效應(yīng)大。據(jù)測算，旅游業(yè)每創(chuàng)造1元收入可間接創(chuàng)造7元社會(huì)財(cái)富。看似門票少了，但客流增加了，其他收入會(huì)遠(yuǎn)大于門票收入，這是算大賬。

第二組是“快”與“慢”。最近有兩則消息，一是鄭州將加快推進(jìn)沿黃慢行系統(tǒng)建設(shè)，二是加快推進(jìn)鄭汴洛軌道快線建設(shè)。一“慢”一“快”，為的是讓“三座城、三百里、三千年”的歷史文化景觀串珠成線，觸及的是文旅服務(wù)質(zhì)量的精髓。

把去的路程變短、變快，把游玩的時(shí)間拉長、變慢，是提升旅游服務(wù)質(zhì)量的正解。鄭云高速的開通，拉近了鄭州市民與云臺(tái)山的親切感；鄭汴城際鐵路的開通，讓開封的“后花園”角色愈加凸顯，往來越是便利，在開封的時(shí)光就越是悠閑……該快的地方快起來，該慢的時(shí)候慢下來，旅游體驗(yàn)才能越來越優(yōu)化。

第三組是“表”與“里”。以前的旅游是什么狀態(tài)？有句順口溜描述得很形象：上車睡覺，下車撒尿，見景拍照，最后啥都不知道。每到一個(gè)景區(qū)，擺POSE拍照，挑點(diǎn)手信紀(jì)念品一買，把照片往朋友圈一曬，這趟旅游就算齊活兒了，“痕跡旅游”的味道很濃郁。

現(xiàn)在越來越多的人追求“體驗(yàn)旅游”。年前筆者去中牟建業(yè)電影小鎮(zhèn)逛過一回，發(fā)現(xiàn)這種沉浸式、場景式、體驗(yàn)式的旅游很受歡迎，年輕人把民國斗篷一系、電影中的戲服一穿，立即有一種穿越感。云臺(tái)山的云上院子、杭州的安縵法云、麗江的悅榕莊、青城山的六善等等網(wǎng)紅民宿，價(jià)格動(dòng)輒千元以上，為啥依然爆滿？人家賣的不僅是房間，還有個(gè)性化的服務(wù)、溫情的體驗(yàn)。

“留痕旅游”與“體驗(yàn)旅游”，一重“表”，一重“里”。由“表”及“里”，既是理念轉(zhuǎn)變，也是業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型。做好“全域旅游”，自然不是建幾個(gè)景區(qū)那么簡單，而應(yīng)該是“軟硬兼施”，硬件上杠杠的自不必說，理念提升、服務(wù)水平、管理模式、機(jī)制完善等軟件更是關(guān)鍵。

把握好這六個(gè)字，更加有助于貫徹“全域旅游”的理念，有助于打造文化旅游強(qiáng)省。文化旅游強(qiáng)省啥標(biāo)準(zhǔn)？一句話就夠了——來了不想走，走了還想來。