“五一”假日,智慧旅游引領嵩山景區安全有序開放
2020-05-07
來源:映象網·河南人客戶端
“五一”小長假期間,嵩山少林景區嚴格落實疫情防控措施,采取智慧旅游科技手段嚴控客流,以客為先強化服務提高游客滿意度,實現了安全有序開放。
智慧旅游,讓游客更安心
假日期間,嵩山景區充分利用智慧旅游科技手段,按照日接待不超過最大游客承載量的30%的限流原則,面向游客施行了線上網絡實名制分時預約措施,全面實現了景區嚴控客流有序開放。景區升級了智能驗票系統,實現了游客線下無接觸式快速掃購票碼、刷身份證及刷臉入園,讓游客游覽更安心。景區運用智慧景區監控系統,每天對景區內游客大數據進行精準的實時監測,實現了管理上的精準高效?!靶≈桥隳阌紊倭帧敝悄茏灾⑿判〕绦蛟诩偃掌陂g全面上線,小程序集停車、購票、語音講解、掃碼識景、線路導航、出行攻略、一鍵求助等多種功能于一體。游客僅需要一部手機一個微信就能快速在網絡云端實現購票、停車、出行、以及安全等多種場景的應用,為游客出行提供了快捷、便利的智慧化服務。
科學防疫,讓游客更安全
嵩山景區時刻將游客的生命安全放在第一位,科學防控疫情。每天對游客中心、觀光車、休息區等旅游接待場所以及基礎設施實行一日三次的環境衛生消殺。按照“先掃碼量體溫再入園”的防疫要求,在景區入園及游客聚集處,設置多個游客分流通道,引導游客進行健康碼驗證,進行體溫監測與游客自助刷票入園,快速分散人流,防止游客聚集,加快了游客的進園速度。景區的觀光車施行半數滿員政策,每輛車承載游客不超過荷載人數的二分之一。增加各類安全類標識標牌1000余個,在游客中心廣場、入口、景點、觀光車乘車點等重點區域增派工作人員,時刻提醒游客做好個人防護,遵守景區防護措施,確保游客安全游覽。
以客為先,讓游客更舒心
“五一”假日期間,嵩山景區的始終堅持“一行一善,以客為先”的服務宗旨,多措并舉,讓游客更舒心。景區600余名工作人員全力以赴,不懼高溫酷暑,不怕程序繁雜,耐心的為每一位游客詳細講解,排憂解難、提供優質服務。景區設置了6處黨員服務崗及志愿服務站,協調了公安、武警、消防、衛生、防疫、交通等部門300余名志愿者,為游客提供交通、停車、消費、安全等方面的志愿服務。
“五一”假期已經結束,錯峰出游正當時,初夏的嵩山風景秀麗,歡迎大家到嵩山體驗休閑避暑養生康養之旅。