今年5月，文化和旅游部等部門聯(lián)合印發(fā)《智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》，鼓勵(lì)文博場(chǎng)館、考古遺址公園、旅游景區(qū)等各類文旅場(chǎng)所運(yùn)用新技術(shù)和設(shè)備建設(shè)智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間，培育文化和旅游消費(fèi)新場(chǎng)景。

近年來，文旅行業(yè)積極擁抱科技創(chuàng)新，邁向數(shù)字化新時(shí)代。在這一浪潮中，虛擬數(shù)字人嶄露頭角，作為導(dǎo)游、講解員及地方形象大使，以其智慧與可塑性，在文旅舞臺(tái)上綻放光彩，為行業(yè)注入新的活力。在日前舉行的“波塔發(fā)布會(huì)”上，中國(guó)文化傳媒集團(tuán)旗下中傳文旅（北京）文化發(fā)展有限公司與世優(yōu)（北京）科技股份有限公司簽約，雙方在文體旅融合、數(shù)字人直播等行業(yè)場(chǎng)景，達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議并將展開緊密合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏，共同開拓更多行業(yè)、打造更為智能化的服務(wù)模式與應(yīng)用場(chǎng)景。在共建數(shù)字人產(chǎn)業(yè)生態(tài)的背景下，如何更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字人在文旅行業(yè)的應(yīng)用，已成為行業(yè)內(nèi)熱議的焦點(diǎn)。

技術(shù)迭代加速數(shù)字人發(fā)展

技術(shù)進(jìn)步是數(shù)字人發(fā)展的首要推動(dòng)力。當(dāng)前，隨著交互智能技術(shù)的加速發(fā)展，數(shù)字人正不斷提升文旅領(lǐng)域游客的沉浸感。

今年年初，世優(yōu)科技推出高精度的虛擬數(shù)字人“SIA”。在成都交子大道元宇宙跨年活動(dòng)中，“SIA”作為活動(dòng)DJ以獨(dú)特的電音風(fēng)格，通過數(shù)字大屏幕，為線上線下觀眾帶來感官震撼的“跨時(shí)空電音秀”。在“波塔發(fā)布會(huì)”上，“SIA”擔(dān)任主持人，以機(jī)智幽默的風(fēng)格感染現(xiàn)場(chǎng)觀眾，讓觀眾在暖場(chǎng)答題互動(dòng)中體驗(yàn)科技魅力。這場(chǎng)跨次元的沉浸式新年演出，為觀眾帶來了前所未有的視覺盛宴。

在2023年杭州亞運(yùn)會(huì)的開閉幕式上，數(shù)字火炬人“弄潮兒”背后的數(shù)字人技術(shù)支持正是來自世優(yōu)科技。閉幕時(shí)，“弄潮兒”揮手告別，依依不舍地離去，這是通過世優(yōu)動(dòng)作捕捉演員的表演實(shí)現(xiàn)的。精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)捕捉確保了直播中“弄潮兒”的姿態(tài)真實(shí)、流暢。

目前，數(shù)字人技術(shù)尚處初期，面臨智能化不足、交互體驗(yàn)差、反應(yīng)延遲等挑戰(zhàn)。需加大研發(fā)力度，提升技術(shù)水平與應(yīng)用能力，并關(guān)注用戶反饋，優(yōu)化體驗(yàn)。相信隨著AI技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字人將更智能，通過學(xué)習(xí)掌握更多技能，更好地服務(wù)于文旅領(lǐng)域。在追求數(shù)字人技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用的同時(shí)，還需重視其倫理、道德、安全和隱私問題。要確保技術(shù)發(fā)展符合社會(huì)價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)，避免負(fù)面后果。尤其是隨著數(shù)字人技術(shù)在文旅領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私安全措施至關(guān)重要。

數(shù)字人創(chuàng)新傳統(tǒng)文化表達(dá)

近年來，眾多數(shù)字形象代言人涌現(xiàn)，如敦煌文化大使伽瑤、中國(guó)國(guó)家博物館數(shù)智人艾雯雯、虛擬宣傳大使文夭夭等，它們不僅代表了中國(guó)傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代化表達(dá)，更是傳播中華文化的新使者。這些數(shù)字人不僅在各大國(guó)際舞臺(tái)亮相，還通過生動(dòng)的文化講解、專業(yè)的導(dǎo)覽服務(wù)和有趣的互動(dòng)體驗(yàn)，有效提升了文化的傳播力和影響力。

這些數(shù)字人將傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代科技相結(jié)合，展現(xiàn)出獨(dú)具特色的虛擬形象。例如，由中國(guó)文化傳媒集團(tuán)打造的男性數(shù)字人“鐘小傳”，其發(fā)型灑脫而不失典雅，聲音清澈如泉，散發(fā)著風(fēng)雅與親和的氣質(zhì)。他身著月白色中式青年裝，祥云紋圖案繡于領(lǐng)口，玉質(zhì)扣子點(diǎn)綴其間，盡顯中國(guó)傳統(tǒng)文化的韻味。集團(tuán)打造的另一位女性數(shù)字人“鐘小媒”年齡設(shè)定為20歲左右，性格大方活潑，散發(fā)著青春的活力。她的形象設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心，將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美學(xué)與現(xiàn)代時(shí)尚元素巧妙地融為一體。古典的盤發(fā)造型搭配傳統(tǒng)文物美學(xué)發(fā)飾，彰顯出深厚的文化底蘊(yùn)；新中式服裝則運(yùn)用現(xiàn)代剪裁和設(shè)計(jì)理念，既體現(xiàn)了中華文化的韻味，又展現(xiàn)了當(dāng)代女性的獨(dú)立與自信。

未來，在文旅深度訪談節(jié)目中，“鐘小傳”將作為數(shù)字主持人引導(dǎo)觀眾探索、體驗(yàn)文旅元宇宙，為觀眾展現(xiàn)了一個(gè)超越時(shí)空、充滿無限可能的虛實(shí)文旅世界。從名勝古跡到當(dāng)代都市大廈，從自然景觀到歷史事件。‘鐘小傳’將對(duì)國(guó)內(nèi)不同地域的文化場(chǎng)景進(jìn)行挖掘、探索，再以其獨(dú)特的視角將這些文化元素串聯(lián)起來，展現(xiàn)出一幅豐富多彩的畫卷。一方面，博大精深的中華文明為數(shù)字人創(chuàng)新發(fā)展提供深厚文化根基，數(shù)字人能夠成為展現(xiàn)中國(guó)文化精神的符號(hào)載體；另一方面，數(shù)字人通過形象創(chuàng)造、故事講述、場(chǎng)景應(yīng)用等方式與新的時(shí)代審美相對(duì)接，能夠以新文藝形態(tài)表達(dá)文化自信。

數(shù)字人推動(dòng)文旅更深融合

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，推動(dòng)數(shù)字人在文旅融合中發(fā)揮更大作用，需共建數(shù)字人產(chǎn)業(yè)生態(tài)，整合技術(shù)、資源及市場(chǎng)，形成完整產(chǎn)業(yè)鏈，為文旅行業(yè)提供高質(zhì)量數(shù)字化服務(wù)，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

中傳文旅將以“文旅+百業(yè)”為核心定位，以“數(shù)字化服務(wù)”為核心能力，在文旅中國(guó)元宇宙應(yīng)用場(chǎng)景方面確立了三大業(yè)務(wù)方向——“人、景、物”，其中在數(shù)字人方面，與廣大的數(shù)字人生態(tài)企業(yè)和各文旅單位共同建設(shè)數(shù)字人IP，包括研發(fā)建設(shè)數(shù)字人模型、開設(shè)數(shù)字人IP的新媒體賬號(hào)、開展數(shù)字主播直播帶貨、開發(fā)數(shù)字人IP衍生品，將數(shù)字人接入國(guó)產(chǎn)文旅大模型，廣泛化應(yīng)用在導(dǎo)游導(dǎo)覽、新聞播報(bào)等場(chǎng)景中，從而加快數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化。

數(shù)字人作為建設(shè)數(shù)字中國(guó)不可或缺的重要力量，正不斷為其注入新活力。展望未來，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場(chǎng)景的不斷拓展，數(shù)字人將在更多領(lǐng)域展現(xiàn)出其獨(dú)特的價(jià)值和魅力。

隨著技術(shù)進(jìn)步和應(yīng)用場(chǎng)景拓展，數(shù)字人將在文旅行業(yè)發(fā)揮更大作用。數(shù)字人技術(shù)正改變文旅行業(yè)的商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)方式，實(shí)現(xiàn)虛實(shí)結(jié)合，線上、線下互動(dòng)，降低建設(shè)成本，提高內(nèi)容可塑性。此外，數(shù)字人技術(shù)為文旅行業(yè)帶來直播帶貨、虛擬導(dǎo)游等商業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)新點(diǎn)，打造全新營(yíng)銷模式和用戶體驗(yàn)，成為品牌形象代言人或虛擬偶像，為品牌傳播和推廣帶來更多可能性。保持開放的心態(tài)，積極應(yīng)對(duì)技術(shù)變革帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，共同推動(dòng)數(shù)字人技術(shù)在文旅領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用和更好發(fā)展。