青島嶗山:“景城鄉一體”,全域旅游綻放生機
2019-06-25
來源:界面
作為青島市東部一座宜居宜業的現代化山海品質新城,嶗山區堅持“全域皆景區”理念,推動旅游業從景點旅游向全域旅游轉變、從高速增長向優質發展轉變、從觀光旅游向休閑度假轉變,構建起“景城鄉一體”全面立體發展格局。
“旅游+”模式 助力旅游多元化發展
一季度接待游客量同比增長30.8%,“五一”假期接待游客20.8萬人次,同比增長69.8%……進入2019年,青島市嶗山風景區人氣持續火爆。依托山海相依,景城融合的資源基石,嶗山區以“旅游+”和“+旅游”為途徑,構筑起農旅、工旅、文旅結合的產業載體和綠色生態空間,拉開了“全域皆風景”的空間架構。
在文旅融合方面,嶗山區重點推進大河東文旅小鎮建設,精品打造了如是書店、嶗山書院、嶗山書房、綠石博物館等一批文旅融合業態。與此同時,海爾工業園、華東葡萄酒莊園等工業旅游項目有效釋放產業動能。
嶗山風景區周邊分布著眾多大大小小的村莊,多數村民成為開發嶗山的旅游從業者,形成了“全民皆從旅”的自發意識,在鄉旅融合方面。嶗山區以 3A 級景區標準對 30 個重點社區進行環境整治和基礎設施提升。東麥窯仙居嶗山、涼泉理想村、解家河國際藝術村等一批高品質鄉村快速崛起?!氨闭瑱烟夜潯薄吧匙涌邛阳~節”等節會人氣逐年攀升。
在景城融合方面。建成石老人城市客廳,完成 10.5 公里的前海景觀提升工程,打通濱海步行道,建設 14 處“口袋公園”和 44 處人文街景小品,米其林餐廳、星光里酒吧街等一批時尚消費新地標深受游客喜愛。
嶗山區文旅委產業發展處處長曲在玉說,伴隨著旅游業的蓬勃發展,嶗山區民宿業如雨后春筍般快速興起,在嶗山區沙子口街道東麥窯村中,一幢幢帶著回憶的石砌老房,改造成為散發區域特色的主題民宿?!跋删訊魃健薄拔懮骄印钡让袼奁放?,更是成為嶗山旅游的特色名片。
全域聯動 創建“1+5+N”旅游市場監管機制
近年來,針對旅游業管理涉及面廣的特點,嶗山區堅持全域統籌,全城聯動,全力打造舒心、放心的旅游環境。成立全區旅游秩序綜合整治領導小組和旅游市場監管所、旅游巡回法庭、景區食藥所、景區行政執法大隊等專業旅游執法機構,構建起“1+5+N”旅游市場監管機制。
為整治“黑車野導”等現象,在嶗山區重點旅游沿線和主要游覽區域設置了270余處視頻監控抓拍系統,并實現與公安、交警視頻監控網絡的無縫銜接?!敖柚煅邸到y監控,有效遏制了景區長期存在的非法招攬游客現象,其創建的特色旅游執法和綜合監管體制,對加速全域旅游發展具有重要意義?!睄魃絽^文旅委主任王蘭波說。
此外,嶗山區設立全區統一的集咨詢服務、投訴受理、產品推介于一體的旅游熱線 96616,建立快速處理與先行賠付制度,建立高效的旅游投訴及輿情應對處置機制。
升級提質 構建旅游綜合服務體系
秉持“以游客為中心”的服務理念和服務情懷,嶗山區構建功能齊全、特色鮮明的旅游綜合服務體系。
完善旅游公共服務體系。建設大河東、汽車東站和北九水三個旅游集散服務中心,配套八處旅游信息咨詢中心,全域遍布旅游咨詢服務點,總體形成區街村三級旅游咨詢服務體系。安裝各類旅游標識牌3600余塊,建立以旅游數據中心為依托的綜合智慧旅游系統。。
旅游交通服務方面,地鐵11號線同步開通換乘觀光車,在國內山岳型景區中實現地鐵與景區交通零換乘無縫銜接。打通前海岸線,將沿海一線打造成為集休閑步道、騎行綠道、口袋公園于一體的具有國際品質的濱海綠道慢行系統。
堅守生態底線,實施環境整治。實施“美麗嶗山”“花海嶗山”“三邊三化”行動,大力提升全域整體景觀環境。深入推進城鄉環衛一體化,創新實施網格化保潔,實現農村社區及周邊環境衛生保潔全覆蓋,居民生活垃圾實現集中清運。
風從海上來,拂面八方客。經過連續多年的努力,嶗山區全域旅游發展取得明顯成效,開創了富有嶗山特色的“全域共建、精明增長”的全域旅游發展模式。2018 年,嶗山區接待游客 2020 萬人次,實現旅游收入 139 億元,分別增長 19%和 15.8%?;盍魃絽^正以熱情的懷抱,擁抱八方來客。